Zásady ochrany osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom, ktorý spracúva vaše osobné údaje, je:

downtown studio, s.r.o.
Sídlo: Dunajská 2310/18, 811 08 Bratislava – mestská časť Staré Mesto
IČO: 51 873 087
DIČ: 2120815631
Spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 130491/B

Kontaktný e-mail vo veciach ochrany osobných údajov: info@downtownstudio.sk

2. Aké osobné údaje spracúvame a na aký účel

Osobné údaje spracúvame iba v rozsahu nevyhnutnom na nižšie uvedené účely.

Dopyt na video tvorbu

Údaje: meno, e-mailová adresa, prípadne telefónne číslo, obsah dopytu a údaje o rozpočte a parametroch zákazky.

Účel: spracovanie a zodpovedanie vášho dopytu a príprava cenovej ponuky.

Právny základ: vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Dopyt na hudbu na mieru

Údaje: meno, e-mailová adresa, prípadne telefónne číslo, obsah dopytu a zvolený balík.

Účel: spracovanie dopytu na tvorbu hudby na mieru a príprava ponuky a podmienok.

Právny základ: vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR a v rozsahu udelených súhlasov pri odoslaní formulára čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

Registrácia do hudobnej knižnice

Údaje: e-mailová adresa, meno, heslo (uložené výlučne v podobe bezpečného hashu, nikdy nie v čitateľnej podobe) a údaje o stave a rozsahu prístupu.

Účel: vytvorenie a správa používateľského účtu, overenie e-mailovej adresy, sprístupnenie hudobnej knižnice a prihlasovanie.

Právny základ: plnenie zmluvy a poskytnutie služby podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Pri registrácii zasielame na zadanú e-mailovú adresu overovací odkaz, ktorý je nevyhnutnou súčasťou poskytnutia služby.

Komunikácia

Údaje: e-mailová adresa a obsah komunikácie.

Účel: zasielanie transakčných e-mailov (overenie e-mailu, potvrdenie dopytu) a odpovede na vaše správy.

Právny základ: plnenie zmluvy a vykonanie predzmluvných opatrení podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, prípadne náš oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Marketingové e-maily ani newsletter v súčasnosti nezasielame. Ak túto možnosť v budúcnosti zavedieme, bude prebiehať výlučne na základe vášho samostatného súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR s možnosťou kedykoľvek sa odhlásiť.

3. Príjemcovia osobných údajov

Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné účely. Na zabezpečenie prevádzky webovej lokality a služieb využívame poskytovateľov technických služieb, ktorí spracúvajú údaje v našom mene:

  • Vercel Inc. – hosting a prevádzka webovej aplikácie
  • Neon, Inc. – databázové služby
  • Cloudflare, Inc. – úložisko mediálnych súborov a sieťové služby
  • Resend – odosielanie transakčných e-mailov

S uvedenými poskytovateľmi máme uzatvorené príslušné zmluvy o spracúvaní osobných údajov. Niektorí poskytovatelia môžu spracúvať údaje aj mimo Európskej únie, pričom prenos je zabezpečený v súlade s kapitolou V GDPR (najmä na základe štandardných zmluvných doložiek).

Osobné údaje môžeme poskytnúť aj orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.

4. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu, na ktorý boli získané, a počas trvania zákonných povinností (najmä účtovných a daňových).

Údaje z dopytov uchovávame po dobu vybavenia dopytu, a ak dôjde k uzatvoreniu zmluvy, po dobu trvania zmluvného vzťahu a počas zákonných archivačných lehôt. Údaje registrovaného účtu uchovávame po dobu jeho trvania; po zrušení účtu ich vymažeme, ak ich nemusíme uchovať podľa osobitných predpisov.

5. Súbory cookie

Naša webová lokalita používa iba nevyhnutné technické súbory cookie potrebné na základné fungovanie stránky. Ide najmä o cookie prihlasovacej relácie, ktorá uchováva informáciu o tom, že ste prihlásený, aby ste prihlasovanie nemuseli opakovať. Táto cookie je technického charakteru, nezdieľa sa s tretími stranami a slúži výlučne na prevádzku služby.

Nevyhnutné cookie nevyžadujú váš súhlas, keďže sú potrebné na poskytnutie služby, ktorú ste výslovne požadovali.

Nepoužívame analytické, marketingové ani sledovacie cookie a nesledujeme správanie návštevníkov. Ak v budúcnosti zavedieme analytické alebo marketingové nástroje, zobrazíme vám pred ich použitím možnosť udeliť súhlas a takéto cookie spustíme až po jeho udelení.

6. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte právo:

  • na prístup k svojim osobným údajom
  • na opravu nesprávnych údajov
  • na vymazanie údajov
  • na obmedzenie spracúvania
  • na prenosnosť údajov
  • namietať proti spracúvaniu
  • odvolať udelený súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním
  • podať sťažnosť dozornému orgánu

Dozorným orgánom je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.

Svoje práva si môžete uplatniť na e-mailovej adrese info@downtownstudio.sk.

7. Zabezpečenie

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov, najmä šifrovaný prenos prostredníctvom protokolu HTTPS, ukladanie hesiel vo forme bezpečného hashu a obmedzený prístup k údajom.

8. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke.